為了讓每一位小仙女都能安心下單,我們整理了最清楚、最貼心、也最符合台灣法規的退換貨政策。
請在下單前花一分鐘閱讀,能讓彼此的購物體驗更順利也更美好 💛
管不住這手提供的是代購/海外採買服務,屬於您委託我們向國外或合作商家購買商品,因此:
以上皆屬代購常態,不列入商品瑕疵範圍。
如果您對包裝完美度非常在意,建議自行購買現場零售商品,會更符合期待喔 🌸
依消費者保護法,七天鑑賞期僅適用於現貨商品。
而代購屬於客製化/委任採買服務,因此不適用鑑賞期規定。
以下情況也不適用退貨:
小提醒:鑑賞期不是試用期喔!
收到商品後如需檢查,請保持原封不動。
若您收到的商品有以下狀況,請於 48 小時內 透過客服聯絡我們:
請務必提供:
這是為了保護您,也讓我們能最快速處理 💛
若經確認屬實,我們會提供退貨、換貨或補償方案。
代購過程中可能因海外物流、原廠包裝差異等造成以下情況:
以上不影響商品本體與功能,不屬可退換範圍。
若您需要禮盒級完美包裝,非常建議不要選擇代購模式喔 🌼
若符合退換條件:
退款將於商品驗收無誤後 3–7 個工作天內完成。
食品類與與肌膚接觸類品項具有較高敏感性,依法屬於無法再次銷售之商品。
因此以下情況恕無法退貨:
但若您收到明顯變質、異味、破損等情況,請立即與客服聯繫,我們一定協助處理。
商品資訊由品牌方或海外供應商提供,以下狀況皆屬正常:
此類皆不構成瑕疵,請放心使用 🌸
管不住這手保留隨時更新退換貨政策的權利。
更新後內容將公布於網站頁面,不另行通知。
管不住這手一直希望把世界各地的好物帶回來與你分享。
每一件商品、每一趟代購旅程,都是我們替你挑選的心意。
若有任何疑問、擔心或需要協助的地方,
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